Privacy Policy

Privacyverklaring Bloemberg Automotive

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die vallen onder Bloemberg Automotive B.V. (hierna: Bloemberg Automotive), officieel dealer van Toyota en Lexus, en – waar van toepassing – Louwman & Parqui B.V., importeur van Toyota en Lexus in Nederland en onderdeel van Louwman Group.

Inhoud

  1. De verantwoordelijke
  2. Ons doel: bescherming van persoonsgegevens
  3. Wat zijn persoonsgegevens
  4. Welke persoonsgegevens verwerken wij van je
  5. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens
  6. Beveiliging en verwerkers
  7. Jouw rechten en contact

1. De verantwoordelijke

Bloemberg Automotive is verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor gegevens die samenhangen met de rol van importeur (bijvoorbeeld garantiezaken, connected services en voertuigregistratie) is ook Louwman & Parqui B.V. verantwoordelijk.

Wij streven ernaar om diensten van hoge kwaliteit te leveren. Betrouwbaarheid is daarbij een belangrijke factor. Respect voor de privacy van onze klanten en een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens zien wij als een essentieel onderdeel van onze dienstverlening.

2. Ons doel: bescherming van persoonsgegevens

Bloemberg Automotive en Louwman & Parqui respecteren jouw persoonlijke levenssfeer. Wij behandelen en beveiligen persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

Indien nodig passen wij onze maatregelen aan wanneer nieuwe beveiligingsstandaarden of technologieën beschikbaar komen.

3. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die je als individu kunnen identificeren, zoals naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres of voertuiggegevens.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij van je?

Afhankelijk van de diensten die je bij ons afneemt, verwerken wij onder andere:

  • Naam, adres, postcode, woonplaats
  • E-mailadres, telefoonnummer
  • Geboortedatum, geslacht, taal
  • Gebruikersnaam en wachtwoord (indien van toepassing)
  • IP-adres en gebruikslogs

Daarnaast kunnen wij in het kader van dienstverlening rondom jouw voertuig de volgende gegevens verwerken:

  • Kenteken, chassisnummer, merk en model
  • Technische gegevens over het voertuig (incl. connected car-data)
  • Onderhouds- en eigendomshistorie
  • Andere gegevens die relevant zijn voor de overeenkomst

5. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden en verkopen deze niet aan derden.

De verwerking vindt altijd plaats op basis van een wettelijke grondslag, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst met jou
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. marketing, beveiliging, onderzoek, IT-beheer)
  • Toestemming van jou
  • Een wettelijke verplichting
  • Vervulling van een taak van algemeen belang

Voorbeelden van gebruik

  • Levering van producten en diensten (Toyota en Lexus)
  • Onderhoud, reparatie en garantieafhandeling
  • Voorkomen van fraude en misbruik
  • Relatiebeheer en marketing (gerichte aanbiedingen en serviceberichten)
  • Verbetering van onze dienstverlening, websites en applicaties
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Delen met derden

Voor sommige diensten werken wij samen met externe partijen (bijv. IT-dienstverleners, marketingpartners of importeur Louwman & Parqui). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om zorgvuldige omgang met persoonsgegevens te waarborgen.

Indien je daarvoor toestemming geeft, kunnen wij jouw gegevens delen binnen Louwman Group, waaronder Toyota Nederland en Lexus Nederland.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van verwerking, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Beveiliging en verwerkers

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Alleen medewerkers die dit nodig hebben voor hun functie hebben toegang.

Wanneer wij externe partijen inschakelen die namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij dat deze partijen voldoen aan onze beveiligingseisen en sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Jouw rechten en contact

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens,
  • correctie of verwijdering te vragen,
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen,
  • je toestemming in te trekken (indien van toepassing),
  • beperking van de verwerking te vragen,
  • je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Wil je gebruik maken van deze rechten of heb je vragen over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Dien dan je verzoek in via het juiste formulier:

Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 september 2025. Bloemberg Automotive behoudt zich het recht voor haar privacy beleid te wijzigen.